Aankoopinformatie

Geschatte levertijden

Wij leveren aan alle landen binnen de Europese Unie en bieden gratis verzending met DPD bij bestellingen boven €30.

Verzendopties:

• DPD Afhaalpunt 3-6 werkdagen

De levering wordt gedaan bij een DPD-afhaalpunt in de buurt van het door u opgegeven adres. Zodra het pakket is aangekomen, ontvangt u een melding met ophaalgegevens en trackinginformatie. Neem een geldig identiteitsbewijs mee bij het ophalen van uw pakket.

• DPD Thuisbezorging 3-6 werkdagen

Uw pakket wordt bij u thuis bezorgd. DPD informeert u voorafgaand aan de levering, zodat u uw zending kunt volgen en indien nodig de bezorgopties kunt aanpassen.

• DHL Green, ongeveer 3-6 werkdagen afhankelijk van de bestemming

De wegtransportdienst van DHL heeft een lagere milieubelasting dan verzending per vliegtuig. Deze service biedt thuisbezorging van maandag tot en met vrijdag, waarbij de laatste bezorging wordt uitgevoerd door uw nationale postdienst. Een overzicht hiervan vindt u hier. U ontvangt een e-mail van DHL met trackinginformatie en de mogelijkheid om uw pakket naar een lokaal afhaalpunt te laten omleiden.

• DHL Express, 1-2 werkdagen

DHL Express is een efficiënte luchtvrachtdienst die naar de meeste delen van de EU binnen één werkdag kan leveren. U ontvangt een melding zodra uw pakket onderweg is en krijgt de mogelijkheid om uw bezorgvoorkeuren aan te passen.

Duurzaamheid in de toeleveringsketen

We hebben ervoor gekozen om een vereenvoudigde beschrijving te verzamelen van de manier waarop onze logistieke partners duurzaamheidskwesties aanpakken, met name de milieuaspecten. Onze logistieke partners beschrijven hoe zij denken over hun distributiediensten en wat u volgens hen moet weten. We hopen dat de beschrijvingen en links naar verdere lectuur verdere interesse kunnen opwekken en kunnen bijdragen aan een groter bewustzijn om u te helpen de optie te kiezen die het beste bij u en uw mening over dit onderwerp past. Lees meer.

Retourneren en ruilen

We willen het retourneren of ruilen van je artikelen zo gemakkelijk mogelijk maken. Registreer je retour- of ruilverzoek hier online en stuur de artikelen naar ons terug met behulp van het retourlabel dat bij je bestelling is geleverd.

Retourneren binnen 14 dagen

Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze naar ons terugsturen voor omruiling of volledige terugbetaling. Dit beleid geldt ook voor uitverkoopartikelen.